In het Retouren Magazine van PostNL wordt opnieuw aandacht besteedt aan Reductify’s visie op hoe je als online retailer met retouren kunt omgaan. Hoe je de ideale customer journey op gebied van retouren inricht, maar ook hoe je data verzamelt om gericht met retouren aan de slag te gaan. Hoe kun je retouren voorkomen of omzetten in een vervolgaankoop?
