Welkom bij Reductify

Reductify is een strategische implementatiepartner voor al jouw retouruitdagingen. We helpen je analyseren waar je staat en wat de interventies zijn die je kunt toepassen in jouw organisatie om direct waarde te creëren met retouren, door:

Bij onze klanten laten we significante bottom-line resultaten achter. Wil jij ook meer waarde creëren met retouren? Neem contact op voor een gratis eerste intake. 



Hoe we werken?

Analyse

Wat is het retourgedrag van jouw klanten? Hoe vaak komen jouw producten retour en wat zijn de achterliggende drivers? 

Insight

Wat is de invloed van jouw retourstromen op jouw klantbeleving en winstgevendheid? Hoe kun jij jouw retourstromen beïnvloeden?  

Reduce

Welke interventies kun je doen om jouw retourstromen te verminderen of te verduurzamen?  

Over Reductify

Het e-commerce landschap groeit hard en is sterk in ontwikkeling. De tijd dat retouren als een kostenpost wordt gezien, ligt bij de front-runners in de markt achter ons. Hoe je omgaat met retouren kan het verschil maken tussen winst en verlies. Voor jou als online retailer, voor jouw klanten en voor het milieu. De retour is een value driver.

Onze doelen​

Vraag vrijblijvend een gratis intake aan en ontdek wat we voor jou kunnen betekenen.

Onze klanten

“Reductify heeft onze data omgetoverd tot heldere en verrassende inzichten met een pragmatisch plan van aanpak. We weten nu precies waar onze risico´s en kansen liggen. Met simpele aanpassingen is het ons gelukt om ons retourpercentage omlaag te brengen en terugkerende klanten toe te laten nemen.”

Jacobien Kool
Marketing manager POM Amsterdam


Reductify is

Intensieve marktkennis retouren
sterk netwerk in retouren ecosysteem​
Data gedreven aanpak​
Snelle en flexibele service​

Onze diensten

Quick scan retourstromen​

Wil je snel inzicht hebben in het retourgedrag van jouw e-commerce bedrijf? Benader ons voor een quick scan van jouw website. Vaak geeft dit direct inzicht in jouw (retour) customer journey en welke stappen je kunt zetten om met retour reductie aan de slag te gaan.

Retour Maturity Model analyse​

Wil je inzicht in de stand van zaken van het retourgedrag in jouw e-commerce bedrijf? In welke stappen van de customer journey ligt verbeter potentieel voor omzet vergroting of kostenbesparing? Graag helpen we je met een analyse van het verdienmodel van jouw e-commerce bedrijf met het Return Maturity Model.​

Retour reductie programma's

Niet alleen inzicht in jouw retourstromen maar ook concrete besparingen realiseren in de praktijk? Reductify helpt je graag jouw retour reductie programma op te starten en uit te voeren. Zodat ook jouw klanten meer tevreden zijn, je marge toeneemt en je jouw footprint reduceert.

Customer journey design & optimalisatie​

Wist je dat de retour al voor aanschaf een grote rol speelt in jouw customer journey? En dat een product dat retour komt een uitgelezen moment is voor het stimuleren van een vervolg aankoop? Wij helpen je met het ontwerpen en optimaliseren van de ideale (omni-channel) aanschaf en retour journey.

Retour verwaarding strategie

Een groot vraagstuk voor veel e-commerce spelers is het ontwerpen van een efficiënt proces om ontvangen retourgoederen te beoordelen, weer terug te brengen in de voorraad of te verkopen via een alternatief verkoopkanaal. Tegen maximale waarde met minimale verspilling. Reductify helpt je met het ontwerpen van jouw retour verwaarding strategie.

Maatwerk trajecten​

Geen bedrijf is identitiek, geen retouruitdaging is hetzelfde. Graag denken we met je mee hoe we specifiek voor jouw organisatie de retouruitdaging kunnen tackelen.

Thought leadership​

Ook als spreker voor jouw event, in je online seminar of voor het organiseren van workshops en trainingen op het onderwerp retouren en duurzaamheid in e-commerce kun je ons benaderen.

Neem contact op voor een vrijblijvende afspraak met heidi@reductify.com, Founder van Reductify.

Werken bij

Bij Reductify werken we met een netwerk van specialisten aan oplossingen voor onze klanten. Wil je ons helpen in onze missie om retouren in e-commerce drastisch te verminderen en een bijdrage te leveren aan een e-commerce sector met minder verspilling? Kun je vanuit jouw intrinsieke drijfveren gecombineerd met jouw expertise (bijvoorbeeld op gebied van data science, online conversie optimalisatie, gedragspsychologie of visual content optimalisatie) mee helpen aan deze missie? We zijn altijd op geïnteresseerd in nieuwe inzichten en talenten om onze missie te realiseren.

Op dit moment hebben we geen vacatures, maar je kunt ons altijd een bericht sturen met een open sollicitatie via ons contactformulier.

Contact

Wil jij ook minder retouren? Gebruik het onderstaande contactformulier als u iets wilt vragen of geïnteresseerd bent in een gratis quickscan. We nemen binnen 24 uur contact met je op!